ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ یکی از مهم ترین راه های دستگاه برای اعلام وجود مشکل در بخش های مختلف است. زمانی که ماشین ظرفشویی با مشکل در آبگیری، تخلیه، گرم کردن آب، نشتی، سنسور دما، پمپ یا سیستم کنترل مواجه شود، ممکن است ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ روی صفحه نمایش ظاهر کند.
شناخت ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ می تواند به تشخیص سریع تر علت خرابی کمک کند. بعضی از خطا ها به دلیل بسته بودن شیر آب، گرفتگی فیلتر، خم شدن شیلنگ یا مسدود شدن مسیر تخلیه ایجاد می شوند و با بررسی های ساده قابل رفع هستند. اما خرابی قطعاتی مانند پمپ تخلیه، المنت، سنسور، شیر ورودی و برد الکترونیکی نیاز به عیب یابی تخصصی دارد.
نکته مهم این است که ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگبا توجه به مدل دستگاه متفاوت هستند. برای مثال، در برخی مدل ها کد 4C یا 4E به مشکل ورود آب، 5C یا 5E به مشکل تخلیه، LC یا LE به نشتی و HC یا HE به مشکل دما و گرمایش مربوط می شود. سامسونگ نیز توصیه می کند برای معنی دقیق کد، مدل دستگاه و دفترچه همان مدل بررسی شود.
جدول ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ
| کد خطا | مفهوم کلی | علت احتمالی |
|---|---|---|
| E1 | مشکل ورود آب | بسته بودن شیر آب یا ایراد در مسیر آبگیری |
| 4C | خطای آبگیری | بسته بودن شیر یا گرفتگی مسیر ورودی |
| 4E | خطای آبگیری | مشکل شیر آب، شیلنگ یا فیلتر ورودی |
| E2 | مشکل تخلیه | گرفتگی شیلنگ یا خرابی پمپ تخلیه |
| 5C | خطای تخلیه | گرفتگی فیلتر، شیلنگ یا مسیر تخلیه |
| 5E | خطای تخلیه | مشکل پمپ یا مسدود شدن مسیر خروج آب |
| E3 | مشکل گرمایش آب | ایراد المنت یا سیستم گرمایش |
| HE | خطای المنت یا دما | مشکل تشخیص یا کنترل دمای آب |
| HC | دمای بالا | افزایش بیش از حد دمای داخلی دستگاه |
| E4 | نشتی آب | وجود نشتی یا ورود آب به قسمت غیر عادی |
| LC | خطای نشتی | تشخیص رطوبت توسط سنسور نشتی |
| LE | خطای نشتی | تشخیص نشتی آب |
| OC / oC | سطح آب بیش از حد | ورود بیش از اندازه آب یا مشکل تخلیه |
| OE / 0E | سرریز آب | افزایش غیر عادی سطح آب |
| tE | خطای سنسور دما | اختلال در تشخیص دمای آب |
| 3C / 3E | خطای پمپ | مشکل در عملکرد پمپ |
| 6C / bE | خطای دکمه | گیر کردن یا عملکرد نامناسب دکمه |
| CE | خطای ارتباطی | مشکل ارتباط پنل با سایر بخش های دستگاه |
| PC | خطای Zone Wash | مشکل در عملکرد شستشوی ناحیه ای |
| PE | خطای Half Load | مشکل در عملکرد شستشوی نصف ظرفیت |
کد های بالا بر اساس راهنمای رسمی سامسونگ جمع بندی شده اند و ممکن است بعضی از آنها در مدل دستگاه شما وجود نداشته باشند.
ارور E1 ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد E1 در برخی مدل های سامسونگ به مشکل ورود آب مربوط می شود. در صورت نمایش این ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ، ابتدا باید مسیر تامین آب و شیلنگ های دستگاه بررسی شوند. در بعضی مدل ها کد های 4C و 4E نیز برای خطای آبگیری استفاده می شوند.
علت ارور E1 ماشین ظرفشویی سامسونگ
- بسته بودن شیر آب
- قطع بودن آب ساختمان
- فشار نامناسب آب
- خم شدن شیلنگ ورودی
- گرفتگی فیلتر ورودی
- خرابی شیر ورودی
- مشکل در سیستم آبگیری
روش رفع ارور E1
ابتدا مطمئن شوید شیر آب کاملا باز است. سپس شیلنگ ورودی را بررسی کنید تا خم یا فشرده نشده باشد. فیلتر ورودی نیز باید از نظر گرفتگی بررسی شود.
اگر مسیر آب کاملا سالم است اما دستگاه همچنان آبگیری نمی کند، شیر ورودی و سیستم کنترل آب باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
ارور 4C و 4E ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد های 4C و 4E ماشین ظرفشویی سامسونگ معمولا نشان دهنده مشکل در تامین آب هستند. در این حالت دستگاه نمی تواند مقدار کافی آب دریافت کند. سامسونگ مواردی مانند بسته بودن شیر آب، قطع بودن آب، گرفتگی مسیر ورودی و مشکل شیلنگ را از دلایل احتمالی این خطا معرفی می کند.
دلایل ارور 4C و 4E
- بسته بودن شیر آب
- قطع شدن آب ورودی
- خم شدن شیلنگ
- گرفتگی شیلنگ
- گرفتگی فیلتر ورودی
- خرابی شیر ورودی
- مشکل در سیستم کنترل آب
رفع ارور 4C و 4E
شیر آب را بررسی و باز کنید. سپس مسیر شیلنگ ورودی را بررسی کنید. اگر شیلنگ خم شده یا مسیر آن مسدود است، مشکل باید برطرف شود.
در صورتی که دستگاه با وجود تامین مناسب آب همچنان ارور 4C یا 4E نشان می دهد، شیر ورودی و قطعات مربوط به آبگیری باید بررسی شوند.
ارور E2 ماشین ظرفشویی سامسونگ
ارور E2 در برخی مدل های سامسونگ به تخلیه نشدن آب مربوط می شود. در این شرایط آب داخل ماشین ظرفشویی باقی می ماند و دستگاه نمی تواند مرحله تخلیه را به درستی انجام دهد و باعث نمایش ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ می شود.
علت ارور E2
- گرفتگی فیلتر
- گرفتگی شیلنگ تخلیه
- خم شدن شیلنگ
- گرفتگی مسیر فاضلاب
- وجود جسم خارجی در مسیر تخلیه
- خرابی پمپ تخلیه
روش رفع ارور E2
ابتدا فیلتر کف دستگاه را تمیز کنید. سپس شیلنگ تخلیه و محل اتصال آن به فاضلاب را بررسی کنید.
اگر بعد از تمیز کردن فیلتر و بررسی شیلنگ، آب همچنان در کف دستگاه باقی می ماند، پمپ تخلیه باید بررسی شود تا ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ رفع شود.
ارور 5C و 5E ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد های 5C و 5E از کد های مربوط به مشکل تخلیه در ماشین ظرفشویی سامسونگ هستند. این ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ زمانی ایجاد می شود که دستگاه نتواند آب را به درستی تخلیه کند. گرفتگی فیلتر، شیلنگ تخلیه و خرابی پمپ از دلایل احتمالی این مشکل هستند.
علت ارور 5C و 5E
- گرفتگی فیلتر کف دستگاه
- گرفتگی شیلنگ تخلیه
- خم شدن شیلنگ
- گرفتگی مسیر فاضلاب
- وجود مواد غذایی در مسیر پمپ
- خرابی پمپ تخلیه
- مشکل سنسور یا برد
روش رفع ارور 5C و 5E
ابتدا فیلتر دستگاه را خارج و به خوبی تمیز کنید. سپس مسیر شیلنگ تخلیه را بررسی کنید تا خم یا مسدود نشده باشد.
اگر پمپ تخلیه صدای غیر عادی دارد یا آب همچنان تخلیه نمی شود، بهتر است پمپ و مسیر داخلی توسط تعمیرکار بررسی شود.
ارور E3 ماشین ظرفشویی سامسونگ
در برخی مدل های سامسونگ، ارور E3 به مشکل گرم نشدن آب مربوط می شود. در این شرایط سیستم گرمایش دستگاه نمی تواند آب را به دمای مورد نیاز برساندو ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ روی نمایش گر ظاهر می شود.
علت ارور E3
- خرابی المنت
- مشکل در سیم کشی
- ایراد مدار گرمایش
- مشکل در اتصال برق
- خرابی رله
- مشکل سنسور دما
- ایراد برد الکترونیکی
روش رفع ارور E3
ابتدا اتصالات برق و نصب دستگاه بررسی شود. اگر مشکل از نصب یا اتصال برق نباشد، المنت، سنسور دما، رله و برد باید بررسی شوند.
ارور HE و HC ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد های HE و HC معمولا به سیستم گرمایش و دمای داخلی ماشین ظرفشویی مربوط هستند. سامسونگ HC را با مشکل دمای بالا و HE را با خطای مربوط به تشخیص یا عملکرد سیستم گرمایش مرتبط می داند.
علت ارور HE
- مشکل المنت
- خطای تشخیص دما
- خرابی سنسور دما
- مشکل مدار گرمایش
- ایراد برد
علت ارور HC
- افزایش بیش از حد دمای داخلی
- مشکل سیستم کنترل دما
- ایراد در سیستم گرمایش
- مشکل سنسور
برای بررسی اولیه می توان دستگاه را خاموش کرد و پس از چند دقیقه دوباره روشن کرد. اگر ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ مجددا ظاهر شد، سیستم گرمایش و کنترل دما باید بررسی شود.
ارور E4 ماشین ظرفشویی سامسونگ
در برخی مدل های سامسونگ، E4 به نشتی آب مربوط می شود. در صورت مشاهده این ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ باید استفاده از دستگاه متوقف شده و منبع نشتی بررسی شود.
دلایل ارور E4
- نشتی شیلنگ ورودی
- نشتی شیلنگ تخلیه
- خرابی اتصالات
- نشتی پمپ
- مشکل آب بندی
- جمع شدن آب در قسمت زیرین دستگاه
اگر نشتی از داخل دستگاه باشد، بهتر است تعمیر توسط تکنسین انجام شود.
ارور LC و LE ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد های LC و LE نشان دهنده تشخیص نشتی یا رطوبت توسط سیستم محافظ دستگاه هستند. سامسونگ توصیه می کند در صورت مشاهده این ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ، ابتدا شیر آب بسته و برق دستگاه قطع شود و سپس برای بررسی تخصصی اقدام شود.
علت ارور LC و LE
- نشتی شیلنگ
- نشتی پمپ تخلیه
- نشتی محفظه داخلی
- مشکل آب بندی
- جمع شدن آب در قسمت زیر دستگاه
- فعال شدن سنسور نشتی
رفع ارور LC و LE
ابتدا شیر آب را ببندید و برق دستگاه را قطع کنید. اگر رطوبت یا نشتی مشاهده می شود، تا مشخص شدن علت مشکل از روشن کردن مجدد دستگاه خودداری کنید.
ارور OC، oC و OE ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد های OC، oC و OE در برخی مدل های سامسونگ به افزایش بیش از حد سطح آب مربوط می شوند. این وضعیت می تواند با مشکل تخلیه یا ورود بیش از اندازه آب ارتباط داشته باشدو دلیل نمایش ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ باشد.
دلایل ارور OC و OE
- ورود بیش از اندازه آب
- مشکل شیر ورودی
- گرفتگی مسیر تخلیه
- خرابی پمپ تخلیه
- مشکل سنسور سطح آب
- ایراد سیستم کنترل
اگر آب بیش از حد داخل دستگاه جمع شده است، ابتدا دستگاه را متوقف کنید و مسیر تخلیه را بررسی کنید.
ارور tE ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد tE به خطای سنسور دما مربوط می شود. این ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ زمانی رخ می دهد که دستگاه نتواند دمای آب را به شکل صحیح تشخیص دهد.
علت ارور tE
- خرابی سنسور دما
- مشکل سیم کشی سنسور
- اتصال نامناسب
- خرابی مدار کنترل
- ایراد برد
اگر با خاموش و روشن کردن دستگاه مشکل برطرف نشد، سنسور دما و اتصالات آن باید بررسی شوند.
ارور 3C و 3E ماشین ظرفشویی سامسونگ
در برخی مدل ها کد های 3C و 3E به مشکل عملکرد پمپ مربوط می شوند. در صورت تکرار ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ، پمپ و مدار مربوط به آن باید بررسی شوند.
ارور 6C و bE ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد های 6C و bE می توانند به مشکل دکمه های پنل مربوط باشند. برای مثال ممکن است یکی از دکمه ها گیر کرده باشد یا پنل دستگاه رطوبت و آلودگی داشته باشد.
در این شرایط دستگاه را خاموش کنید و دکمه های پنل را بررسی کنید. اگر دکمه ای درست کار نمی کند یا ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ دوباره نمایش داده می شود، پنل کنترل باید بررسی شود.
ارور CE ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد CE نشان دهنده مشکل ارتباط بین پنل کنترل و سایر بخش های ماشین ظرفشویی است. خاموش و روشن کردن دستگاه ممکن است ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ موقت را برطرف کند، اما در صورت تکرار کد، سیستم کنترل باید بررسی شود.
ارور PC ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد PC در برخی مدل های سامسونگ به مشکل عملکرد قابلیت Zone Wash مربوط می شود. اگر خاموش و روشن کردن دستگاه باعث رفع ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ نشد، سیستم مربوط به شستشوی ناحیه ای باید بررسی شود.
ارور PE ماشین ظرفشویی سامسونگ
کد PE به مشکل عملکرد قابلیت Half Load یا شستشوی نصف ظرفیت مربوط می شود. در این شرایط می توان دستگاه را خالی کرده و یک برنامه مناسب را اجرا کرد. اگر خطا دوباره نمایش داده شود، سیستم مربوط به این قابلیت نیاز به بررسی دارد.
چرا ماشین ظرفشویی سامسونگ آبگیری نمی کند؟
آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ می تواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد. در چنین شرایطی موارد زیر باید بررسی شوند:
- باز بودن شیر آب
- وجود آب در ساختمان
- فشار آب
- شیلنگ ورودی
- فیلتر ورودی
- شیر ورودی آب
- سیستم Aqua Stop در مدل های دارای این قابلیت
- برد الکترونیکی
کد های 4C و 4E از جمله کد هایی هستند که می توانند به مشکل تامین آب مربوط باشند.
چرا ماشین ظرفشویی سامسونگ آب را تخلیه نمی کند؟
تخلیه نشدن آب یکی از مشکلات رایج ماشین ظرفشویی سامسونگ است. گرفتگی فیلتر، شیلنگ تخلیه یا مسیر فاضلاب می تواند باعث باقی ماندن آب در کف دستگاه شود و باعث نمایش ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ شود.
مهم ترین دلایل تخلیه نشدن آب
- گرفتگی فیلتر
- گرفتگی شیلنگ تخلیه
- خم شدن شیلنگ
- گرفتگی فاضلاب
- وجود جسم خارجی در پمپ
- خرابی پمپ تخلیه
- مشکل سنسور یا برد
کد های 5C و 5E معمولا با مشکلات تخلیه ارتباط دارند.
چرا ماشین ظرفشویی سامسونگ آب را گرم نمی کند؟
گرم نشدن آب می تواند باعث کاهش کیفیت شستشو و باقی ماندن چربی روی ظروف شود. در این شرایط المنت، سنسور دما، سیم کشی، رله و برد الکترونیکی باید بررسی شوند.
کد هایی مانند E3، HE و HC در برخی مدل های سامسونگ با سیستم گرمایش و دمای دستگاه ارتباط دارند.
چرا ماشین ظرفشویی سامسونگ وسط برنامه متوقف می شود؟
توقف ماشین ظرفشویی سامسونگ در وسط برنامه می تواند به مشکل آبگیری، تخلیه، گرمایش، نشتی، پمپ یا سیستم کنترل مربوط باشد.
برای عیب یابی بهتر، ابتدا کد نمایش داده شده روی صفحه را بررسی کنید. اگر دستگاه بدون نمایش ارور متوقف می شود، سیستم برق و قطعات اصلی باید بررسی شوند.
روش ریست کردن ماشین ظرفشویی سامسونگ
ریست کردن ماشین ظرفشویی سامسونگ ممکن است برخی خطا های موقت را پاک کند، اما ریست به تنهایی مشکل اصلی را برطرف نمی کند. سامسونگ نیز تاکید می کند که بسیاری از کد های خطا نشان دهنده یک مشکل واقعی در دستگاه هستند و در صورت برطرف نشدن علت، ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ دوباره ظاهر می شود.
برای یک ریست عمومی می توانید:
- دستگاه را خاموش کنید.
- برق دستگاه را قطع کنید.
- چند دقیقه صبر کنید.
- دوباره برق را وصل کنید.
- دستگاه را روشن کنید.
- یک برنامه شستشو را اجرا کنید.
اگر ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ دوباره نمایش داده شد، باید علت اصلی مشکل بررسی شود.
چه زمانی تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ ضروری است؟
در موارد زیر بهتر است برای عیب یابی تخصصی اقدام کنید:
- وجود نشتی آب
- گرم نشدن آب
- تخلیه نشدن آب
- آبگیری نکردن دستگاه
- نمایش مداوم کد خطا
- ایجاد صدای غیر عادی
- توقف دستگاه در وسط برنامه
- خاموش شدن ناگهانی
- جمع شدن آب زیر دستگاه
- بوی غیر عادی یا سوختگی
خرابی پمپ، المنت، سنسور، شیر ورودی و برد معمولا نیاز به بررسی تخصصی دارد.
هزینه تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ
هزینه تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ به نوع خرابی، مدل دستگاه، قطعه معیوب و میزان تعمیرات بستگی دارد. هزینه رفع گرفتگی فیلتر با تعویض پمپ، المنت یا برد یکسان نیست.
به همین دلیل ابتدا ارور و کد های خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ نمایش داده شده مشخص شود و بعد از عیب یابی، هزینه تعمیر یا تعویض قطعه تعیین شود.
تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی سامسونگ با تعمیر پلاس
اگر ماشین ظرفشویی سامسونگ شما ارور می دهد، آبگیری نمی کند، آب را تخلیه نمی کند، آب را گرم نمی کند، نشتی دارد یا وسط برنامه متوقف می شود، عیب یابی دقیق می تواند از تعویض غیر ضروری قطعات جلوگیری کند.
تعمیر پلاس تبریز با ارائه خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ، امکان بررسی مشکلات مربوط به سیستم آبگیری، تخلیه، گرمایش، پمپ، سنسورها، شیر ورودی و برد را فراهم می کند.
برای تعمیر اصولی، ابتدا باید مدل دقیق دستگاه و کد خطای نمایش داده شده مشخص شود تا علت احتمالی خرابی با دقت بیشتری بررسی شود.
شماره تماس و ارتباط با تعمیرکار:
- تلفن همراه: 09043068048
- تماس یا دفتر: 04133869691 04133869692 04133869693
- ثبت اینترنتی تعمیرات
- بهترین مرکز تعمیر لوازم خانگی